MrPunter – Ammattilaisen Käsikirja Pelitarjontaan ja Palveluihin
Navigaatio
- Pelivalikoiman Ulottuvuus ja Vaihtelevuus
- Sujuvat Maksuratkaisut ja Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Mobiilipeli ja Käytettävyys
- Osaava Tukipalvelu
Pelivalikoiman Ulottuvuus ja Monimuotoisuus
Kasinomme mahdollistaa asiakkaillemme pääsyn lähes 4000 pelivaihtoehtoon, joidenka edustavat toimialan johtavien toimittajien pelejä. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play. Valikoima sisältää vanhoista kolikkopeleistä uudenlaisiin videopeleihin, suorapeleihin ja kerääviin jättipottipeleihin.
Vahvuutenamme ovat ainutlaatuiset pelituotteet, joita ei löydy kilpailevista verkkopelipaikoista. vieraile sivustolla panostaa säännöllisesti viimeisimpien pelituotteiden tuomiseen viikottain, mikä takaa asiakkaillemme uutta tarjontaa ja vaihtelua. Pelikohteiden tuottoprosentit sijoittuvat 94% ja 98% välillä, keskiarvon ollessa 96,2%.
| Kolikkopelit | 2800+ | 96.4% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Live-kasinopelit | 450+ | 97.8% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Kasinopelit | 380+ | 98.1% | Microgaming, NetEnt, Playtech |
| Progressiiviset | 220+ | 94.8% | Microgaming, Red Tiger |
| Erikoispelit | 150+ | 95.2% | Evolution Gaming, Spribe |
Sujuvat Maksutavat ja Tietoturva
Pelisaitimme hoitaa kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin sisällä, tosin digitaalisilla maksutavoilla kotiutus voi toteutua jopa parissa tunnissa. Tuemme monipuolista valikoimaa maksutapoja, joiden sisältävät sekä vanhat kuin nykyaikaiset metodit.
Saatavilla olevat Maksuvaihtoehdot Kategorioineen
- Pankkiratkaisut: Trustly, Zimpler, Pay N Play
- Digitaalilompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard, Neosurf
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Mobiilivaihtoehdot: Apple Pay, Google Pay
Pelisaitimme hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tapahtumien turvaamiseen. Toimintamme on luvitettu Maltan peliviranomaisen (MGA) valvonnassa, mikä varmistaa palvelumme selkeyden ja asiakkaiden rahojen varman käsittelyn. Kaikki storaukset ovat maksuttomia, ja miniminostorajamme on 20 euroa.
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 20€ / 10,000€ |
| Skrill | Heti | 0-6 tuntia | 20€ / 15,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-3 h | 50€ / 25,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 pv | 3-5 pv | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei tarjolla | 10€ / 1,000€ |
Bonusohjelma ja Promootiot
Asiakkaamme nauttivat kattavasta bonusohjelmasta, mikä alkaa tervetuliaispaketista ja jatkuu kanta-asiakasohjelman avulla. Uusien pelaajien bonuksemme muodostuu kolmesta sirrosta, joidenka summa voi yltää 1500 euroon lisättynä 200 freespiinilla.
Säännöllisiä Promootioita Kanta-asiakkaille Asiakkaille
Viikon tarjouksemme pitävät sisällään talletusbonuksia, rahastpalautuksia ja temaattisia tapahtumia. Pelisaitimme kanta-asiakasohjelma jakaantuu kuuteen tasoon, mistä jokainen tuo uusia bonuksia kuten oman asiakaspalvelijan, korkeammat kotiutusrajat ja yksilöllisiä bonuksia.
- Pronssitaso: 5% rahastpalautusta viikottain, tavallinen kotiutusaika
- Hopea-taso: 8% rahastpalautusta, nopeutetut siirrot 12 h
- Kultaaso: 10% cashback, oma agentti
- Platina: 12% cashback, korkeammat talletusrajat
- Timantti: 15% käteispalautusta, yksinomaiset tapahtumat
- VIP Elite: Personoidut tarjoukset, VIP-tapahtumat
Läpipeluuvaatimuksemme ovat alan keskitasoa matalammat, ollessa 35-kertaiset bonusmäärälle. Pelaussääntöihin otetaan huomioon jokainen hedelmäpelit 100-prosenttisesti, kun taas klassikkopelit laskevat 10% ja suorapelaukset 20%.
Mobiilialusta ja Käytettävyys
Kasinomme mobiiliversio on viritetty toimimaan kitkattomasti sekä iOS- että Android-laitteilla. HTML5-teknologian avulla pelaajamme voivat pelaamaan täysi pelikokoelmastamme välittömästi verkkoselaimen välityksellä vailla erillistä sovellusta. Mobiilikäyttöliittymämme latautumisaika on tyypillisesti 1,8 sekuntia, mikä on huomattavasti markkinoiden mediaania nopeampaa.
Adaptiivinen käyttöliittymämme takaa optimaalisen käyttökokemuksen erikokoisilla näytöillä. Liikkuminen on vaivatonta, ja hakutoiminto sallii pelien ketterän löytämisen kategorioiden, studion tai slottien nimien perusteella. Mobiilipelaajamme nauttivat samoista bonuksista ja promootioista kuin PC-versioiden käyttäjät.
Pätevä Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on avoinna 24/7 vuorokauden jokainen päivinä. Pelaajamme voivat ottamaan yhteyttä suoran chatin, sähköpostin tai puhelinsoiton avulla. Suora chattimme tavallinen vastausaika on alle 45 sekuntia, ja tukihenkilökuntamme osaa erinomaista suomea.
Olemme luoneet monipuolisen usein kysytyt kysymykset -osion, joka sisältää tavallisimmat teemat stooruksista pelaamiseen ja bonusehtoihin. Tämä auttaa käyttäjillemme riippumattoman ongelmien selvittämisen mihin aikaan vain. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä neljän tunnin aikana, tosin vastausnopeutemme on yleensä selvästi sitä parempi.
Kasinomme on omistautunut terveeseen pelaukseen tarjoamalla välineitä itsensä rajoittamiseen. Asiakkaat pystyvät määrittää talletus-, häviö- ja pelirajoja sekä ottaa käyttöön väliaikaisia tai lopullisia rajoituksia. Kumppaneinamme toimivat GamCare ja Gamblers Anonymous, joihin palveluihin ohjaamme asiakkaita tarpeen mukaan.
